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《了解岐江公园的使用状况,提高服务和管理水平》,大学生暑假调查

来源:硕士论文网
  

关键词:岐江公园 使用后评价 调查 中国论文 职称论文

《了解岐江公园的使用状况,提高服务和管理水平》

摘要:运用使用后评价POE(Post Occupancy Evaluation)研究方法,对中山市岐江公园使用状况进行了初步调查研究。通过观察公园使用者的行为,对公园使用者进行深入访谈,了解岐江公园的使用状况。调查结果表明:岐江公园主要使用者是年轻人;近半数使用者来自公园附近社区,来自不同地区使用者中有明显“距离衰减”现象;使用者在公园的主要活动是健身、锻炼。此次调查可为岐江公园提高服务和管理水平提供理论参考。

 

关键词:岐江公园;使用后评价;调查

 

1.岐江公园简介
岐江公园是中山市西区人民桥畔的一座滨水公园,公园平面形状为略微偏东的南北向长条形,东侧面向石岐河,西侧与交通干线中山一路相邻。公园原址为粤中造船厂,上世纪90年代后期停办,于2001年改建为岐江公园。该园在建设过程中刻意保留船厂原有的部分植被、厂房和机械设备,构成颇具工业特色城市公园。公园总面积10.3hm2,其中水面3.6hm2,主要水体与石岐河相联,河水受海潮影响,日水位变化可达1.1m。公园内多样化的空间结构、开阔的草坪、宽阔的水面和丰富多彩的乡土植物,形成了一幅幅迷人的风景。一幢极具现代感的美术馆矗立于湖畔,为公园增添丰富的文化内涵。该园自建成之始便大受社会各界好评,迅速成为中山市标志性景点。岐江公园地理位置十分优越,公园周围交通网络十分发达,与主要商业中心(孙文西路步行街、国际酒店、富华酒店、中垦大厦)、车站(富华车站、国际酒店车站)的距离均在2km以内,具有良好的可达性。

 

2.使用后评价(POE)
使用后评价(Post-OccupancyEvaluation)是“一种利用系统、严格的方法对于建成并使用一段时间的设施(户外空间)进行评价的过程。POE的重点在于使用者及其需求,通过深入分析以往设计决策的影响及设施的运作情况来为将来的设计提供坚实的基础”[1]。使用后评价强调以设施的实际使用者为中心,通过收集他们的反馈意见,评估设施满足使用者需求的程度,寻找改进设施设计及其功效的方法。这一研究方法一方面充分体现了对使用者的尊重和人文关怀,自从上世纪60年代在西方建筑领域开始出现以来,就受到许多学者的重视并不断发展[2];另一方面,使用后评价体现了人类对客观世界的认识由实践到理论,再由理论到实践这一往复循环、螺旋上升发展过程中关键的一环,成为知识创新和科学发展的一个重要手段。
由于POE这一系统方法(记录、分析、成文)更多侧重于功能或用途的研究,在项目管理中具有重要的应用价值。例如,在挪威、瑞典、丹麦和新西兰等国,对住房、医疗设施、托儿所等领域的POE研究已大大增加[3]。此外,它也被广泛应用于建筑外部空间、城市游憩空间等使用状况的评价。实践表明,这一工作能够通过提高设施的建设质量和投资效意识,使其所有者或使用者受益[4]。POE理论在我国城市游憩广场、居住小区公共空间的评价等领域已经开始应用,并取得了一定的成果[3]。城市公园作为城市绿地系统中重要组成部分,作为现代城市中具有明显稀缺性的绿色公共空间,其生态功能、文化功能、社会服务功能日益受到人们的关注。公园区位、公园设计、公园服务设施、公园管理等诸多因素都会对使用者的行为产生重要影响。因此从使用者角度结合区位特点来研究公园的使用状况,对改善公园的生态功能和社会服务功能具有重要的现实意义。本文以岐江公园内的使用者为研究对象,通过仔细调查和观察,对使用者的行为特征、使用需求进行分析,寻找存在问题,为改善公园服务设施、提高公园管理水平提供参考。

 

3.调查方法与内容
3.1调查对象
本次调查以岐江公园使用者为调查对象,了解使用者在公园内活动规律及其对公园设施的利用情况。
3.2调查方法
2006年1月19至2月6日,连续向岐江公园使用者发放120份问卷,其中有效问卷99份,有效率为82.5%。为确保调查对象的广泛性和代表性,调查的时间跨度较大,从周一至周末连续进行。为避免调查对象单一化,在调查中有意针对不同年龄、不同居住地、不同活动偏好的人群展开调查,从而使调查结果更为真实可靠。
3.3调查内容
(1)使用者基本信息,包括年龄、到公园距离、到达方式。
(2)使用者对公园总体印象及景点偏好。
(3)使用者主要活动与活动规律。包括到访频率、到达时间、停留时间。
(4)使用者对公园设施的评价。
3.4调查数据处理用Excel2003对调查数据进行统计处理。

 

4.调查结果与分析
4.1使用者基本情况
4.1.1使用者的性别结构和年龄构成调查结果显示,岐江公园女性使用者占明显优势,63%使用者为女性,37%为男性。使用者中儿童(<15)1人、青年(15~28岁)46人、壮年(29~60岁)44人、老年(>60)8人,各年龄层被调查人数占总数比例为:1%、46.5%、44.5%、8%。岐江公园是一座极具现代感的城市公园,园内高大树木密度较低、空间开阔,非常适合年青人进行户外运动。
4.1.2使用者到公园的距离使用者中以中山市居民为主(93人),来自外地的使用者很少(仅6人),说明岐江公园吸引力辐射范围集中在中山市内。在中山市使用者中,来自城区使用者最多(73人),来自镇区使用者较少(合计20人)。在城区使用者中,又以距岐江公园最近的西区和石岐区使用者为主(合计58人)。公园使用者呈现明显的距离衰退现象。随着与公园之间距离的增加,意味着往返公园时间延长,游憩时间缩短,使用者获得娱乐收益减少,出行意愿必然降低。因此,使用者与公园之间空间距离越大,到访率随距离增加不断下降,表现出明显的距离衰减(distance decay)。本次调查数据表明公园的辐射半径较小,生活在公园附近居民(半径5km以内)是最主要的使用者。这一结果与吴必虎对中国城市居民出游客源市场在距离上的分配研究结论很相近[5],反映出空间距离是人们户外休闲活动目的地选择的重要影响因素。
4.1.3使用者的到达方式使用者到达方式一方面可以反映他们与公园的空间距离,另一方面也可以反映使用者的出行习惯。调查结果如下:有54人步行到达,说明多数使用者生活在公园附近,由于步行既方便又可以健身,自然成为这部分使用者的主要到达方式;26人乘巴士到达,表明公共交通是部分距离较远使用者的重要出行方式;12人开汽车到达,这部分使用者收入高、空间活动能力最强,行动最自由,但在总体中所占比例不高;另有7人骑自行车到达。
4.2使用者对公园的总体印象及景点偏好
被调查者中除个别人是职业设计师以外,大多数人都是未接受任何专业训练的普通公民。本次调查结果可以反映民众对公园整体印象的主观感受。调查结果见。
87%的使用者给予公园正面、积极评价,负面评价为0。说明岐江公园的设计是成功的,她不仅得到国内外职业设计师的高度评价[6~8],也得到大多数使用者的肯定。从表3数据可以看出使用 本论文由  

  


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